我們公司需要有網站嗎?

據統計,2009年全球上網人口已超過16億,是世界人口68億的23.5%,而全球的線上購物使用者有6.24億人,總計消費8兆美元,同年台灣網路資訊中心(TWNIC)公布台灣網路使用調查報告,報告中顯示,台灣地區上網人口突破1,580萬,民眾上網率為70.95%,在亞洲地區僅次於韓國、日本及香港,排名第四。就個人上網率部分來看,12至34歲民眾上網比例高於九成,其中以15至19歲者上網比例最高(99.45%),55歲以上民眾上網比例僅二成二(22.77%)最低,上網最常使用的功能為搜尋資訊與瀏覽網頁。

由此發現,若是您的公司沒有專屬網站,等於馬上流失6億個潛在顧客。套句某牌食品廣告說的話「電腦嘛會挑土豆」,一個好的網站能幫你的不僅會挑土豆,還有以下好處:
  1. 網站像個人名片,加強顧客的印象。
  2. 降低成本 - 全天候24小時營業,沒有店面與廣告所需的開銷,而您的銷售潛力將以倍數的增加。
  3. 您將可以推銷更多的產品及服務。
  4. 您能以最具成本效益的方式提供產品資料給顧客。
  5. 您能利用您的網站獲取顧客意見。
  6. 更容易和顧客與經銷商保持聯絡。
  7. 增加公司競爭力 – 考慮到同業的競爭對手正在考慮建置網站或已經擁有自己的網站。
  8. 公司業務將快速成長 – 透過網路的無遠弗屆,使您的顧客不侷限於本地。
  9. 提升公司形象與公信力 - 一個精心設計的專業網站能讓您的業務看起來更專業,並為您的公司及產品服務建立誠信度。
  10. 您能即時更新商品資料。
  11. 測試新產品 - 如果您有一個新產品或新想法,可先在網站上測試消費者反應與市場接受度顧客不需要親自到店裡就能夠方便的在網站上購買您的產品與服務。
但是如果有成本的考量,若您不是要成立工作室或公司行號,而是SOHO族群,也可考慮不建置網站,用部落格的形式介紹您自己。

Date: 2010-03-09